プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月24日

この翻訳は便宜のために提供しているものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。英語版を読む

Yapvilleは、話しながら言語を学ぶゲームです。あなたは架空の小さな町に引っ越して、そこに暮らす人たちと声に出しておしゃべりします。これを実現するために、あなたが話す内容の一部は、私たちのサーバーと、慎重に選んだいくつかの企業に送られます。このページでは、何が、なぜ送られるのか、そしてあなたにどんな選択肢があるのかを、誰にでもわかる言葉で正確にご説明します。

このポリシーは、iPhone版とAndroid版のYapvilleアプリ、およびyapville.palmstudio.appで提供するウェブ版に適用されます。発行者はPALMS STUDIO LLC（以下「私たち」）です。わかりにくい点があれば、yapville@palmstudio.appまでご連絡ください。

かんたんなまとめ

あなたの声は、話している間だけ私たちのサーバーに送られ、文字に変換されたあと手放されます。あなたの声の録音は保存しません。
キャラクターはAIです。会話であなたが話した内容は、キャラクターが答えられるようにAIプロバイダーに送られます。
あなたの進み具合（レベル、単語、フレーズ帳、ご近所さんがあなたについて覚えていること）は、あなたの端末に保存され、あなたのアカウントのもとで私たちのクラウドデータベースにバックアップされます。
年齢をおたずねするのは、13歳以上かどうかを確認するためだけです。保存するのはその答え（「13歳以上」）だけで、年齢や誕生日は保存しません。
広告なし。トラッキングなし。分析用・広告用のSDKもありません。あなたのデータを販売することは決してありません。
位置情報、連絡先、写真、カメラは使いません。
データのコピーの提供や、すべてのデータの削除は、いつでもご依頼いただけます。

データの責任者

PALMS STUDIO LLCはYapvilleを制作しており、ここで説明する個人データについて責任を負います（個人データの「管理者」です）。ご連絡はyapville@palmstudio.appまでどうぞ。その際、「設定 › このアプリについて」にあるプロフィールコードを添えていただければ、ほかの情報をおたずねすることなくあなたのアカウントを見つけられます。

収集する情報とその理由

はじめるときに教えていただく情報

年齢の確認。 Yapvilleは最初に、あなたの年齢をおたずねします。13歳以上の場合、その基準以上であるということだけを保存します。実際の年齢は一切保存しません。13歳未満の場合、アプリはやさしく案内して先に進まず、端末の外には何も送られません。また、質問にそのまま答え直すことができないよう、端末がその答えを記憶します。
お名前：キャラクターに呼んでほしい名前です。ニックネームでもかまいません。
言語：いちばん得意な言語、画面の言語、学んでいる言語とそのアクセント（たとえばアメリカ英語やイギリス英語）。
いくつかの質問への答え：学ぶ理由（仕事、旅行、勉強、家族）、話す予定の時間帯、会話中にどれくらいヘルプがほしいか、そしておおよそのレベル、または1分テストの結果。
あなたのキャラクター：自分用に選んだ見た目（肌の色、髪型、服など）。アプリ内のあなたの似顔絵はこのキャラクターから描かれるもので、写真が使われることはありません。

これらの情報は、あなたのためにゲームを動かすために使います。名前であいさつしたり、あなたのレベルに合わせて話したり、あなたの言語で画面を表示したりするためです。

あなたの声と会話

話している間、マイクの音声は私たちのサーバーへストリーミングされ、そこから音声認識プロバイダーに送られて文字に変換されます。これが行われるのは、会話中にマイクボタンを押してから指を離すまでの間と、おやすみ前のおさらいや1分テストで短い答えを録音するときだけです。
会話のテキスト（あなたが話したこととキャラクターが話したこと）は、キャラクターが返事をできるようにAIプロバイダーに送られます。また、会話の終わりにも、アプリがまとめ（やさしい言い直し、役に立つ表現、キャラクターが覚えておくこと、あなたがそのキャラクターについて知ったこと）を用意するために、もう一度送られます。
キャラクターの返事は、テキストとして音声プロバイダーに送られ、音声に変換されます。
設定にあるマイクのテストは、すべてあなたの端末の中だけで行われます。録音も送信もしません。

その後の音声の扱いについては、下のあなたの声をご覧ください。

あなたの進み具合

Yapvilleは、続きから遊べるようにゲームを保存します。保存されるのは、各言語でのレベル、出会った単語と使った単語、フレーズ帳とおさらいの予定、それぞれのご近所さんがあなたについて覚えていること（短いメモと、会話のたびに書かれる要約）、ご近所さんノート、日記、練習の簡単な記録（話した時間、使った単語の数、話した日など）、ゲーム内のお金、あなたが最後に見たままのキッチンと家、列車の切符、そして設定です。

セーブデータはあなたの端末に保存され、あなたのアカウントのもとで私たちのクラウドデータベースにバックアップされます。そのため、スマホを買い替えても残り、複数の端末で使えます。一部の設定（グラフィックの品質など）は、端末の中だけに保存されます。進み具合は、ゲームを動かし、あなたに表示するためだけに使います。公開プロフィール、ランキング、ほかの人と共有されるスコアはありません。

あなたのアカウント

サインイン。 町に入る前にYapvilleはサインインをお願いします。進捗があなたのものになり、機種変更しても残るためです。方法は三つあり、どれが表示されるかは端末によります—メールアドレスとパスワード、Appleでサインイン、Googleでサインイン。選んだ方法からアカウント識別子を受け取り、AppleやGoogleでは許可した場合にお名前とメールアドレスも受け取ります—Appleでは実際のアドレスを中継アドレスの後ろに隠せます。これらはサインイン、端末間での進捗の保全、必要な場合のアカウントに関するご連絡にのみ使います。
サインインする前。 アプリを開いた時点から、端末には匿名のアカウントがあります。名前もメールもパスワードもない、ランダムなIDです。ご自分のアカウントができるまで、年齢の回答と最初の画面をつないでいます。サインインすると、進捗はあなたのアカウントに移ります。
復元コード。 セーブデータの復元コードを作成した場合、私たちはそのコードをスクランブルした（ハッシュ化した）ものだけを、あなたのアカウントIDと一緒に保存します。これにより、コードで進み具合を別の端末に移せます。私たちがあなたのコードを読み戻すことはできません。

毎日のリマインダー

リマインダーをオンにすると、あなたの端末からプッシュ通知の宛先（Apple、Google、またはブラウザのプッシュサービスが発行するトークン）が私たちに渡されます。私たちはこれを、タイムゾーン、言語、選んだ時間、今日のリマインダーを送ったかどうかの記録と一緒に保存し、リマインダーが1日に最大1回になるようにしています。どのご近所さんの話題を出すかを決めるために、リマインダーのサービスが保存された進み具合を参照することがあります。リマインダーは、アプリ内または端末の設定からいつでもオフにできます。

問題の報告とメール

「設定 › サポート」から問題を報告すると、あなたが書いた内容に加えて、送信前にアプリが表示するとおり、アプリとコンテンツのバージョン、端末の種類と画面サイズ、端末とアプリの言語、プロフィールコードが含まれます。最後の会話のセリフは、そのチェックボックスにチェックを入れた場合にのみ含まれます。メールでご連絡いただいた場合は、あなたのメールアドレスと書かれた内容を受け取ります。これらは、あなたのお手伝いと問題の修正のためだけに使います。

技術的なデータ

ほかのオンラインサービスと同じように、あなたの端末が接続すると、私たちのサーバーとホスティングプロバイダーには技術的な情報が届きます。IPアドレス、アプリのバージョン、各リクエストの時刻です。これらは、サービスの提供、不正利用の制限（たとえば1つのアカウントが1日に始められる会話の数）、エラーの発見と修正に使います。サーバーのログは短期間だけ保存します。データの保存期間をご覧ください。

収集しない情報

広告はなく、アプリには広告用・分析用のSDKも入っていません。
ほかの企業のアプリやウェブサイトをまたいだトラッキングはしません。
正確な位置情報もおおよその位置情報も収集しません。町の時計をあなたの時計に合わせるために、端末のタイムゾーンを使います。
端末の連絡先、写真、カメラ、ファイルは収集しません。
支払い情報は収集しません。Yapvilleには現在、購入できるものがありません。
声紋は収集しません。あなたの声は、話した内容を理解するためだけに使い、あなたを識別するために使うことは決してありません。

あなたの声

マイクをアプリに任せるのは大きなことだと私たちも理解しています。ですから、ここですべてをお話しします。

マイクが使われるのは、あなたが話すと決めたときだけです。会話でボタンを押してから指を離すまでと、おやすみ前のおさらいや1分テストで答えを録音するときです。
あなたの音声は、暗号化された接続で私たちの音声サーバーに送られ、そこから音声認識プロバイダーであるDeepgramに送られて、テキストが返されます。
あなたの声の録音は保存しません。 私たちのサーバーは、あなたの音声をディスクにもデータベースにも書き込みません。
まとめの画面で自分の声を聞けるように、会話画面を開いている間、アプリは直近の数回分の発話を端末のメモリに保持します。これが再びアップロードされることはなく、画面を閉じると消えます。
あなたが話した内容のテキストは上記のとおりに使われ、その一部はセーブデータに残ることがあります。たとえば、フレーズ帳のフレーズや、キャラクターが覚えているメモとしてです。
私たちの音声サービスが使えない場合、アプリは代わりに端末やブラウザに内蔵された音声認識を使うことがあります。これは端末やブラウザの提供元（AppleやGoogleなど）が、それぞれのプライバシー規約のもとで提供するものです。

YapvilleのAI

町の人たちは架空のキャラクターで、そのセリフはAIモデル（Anthropic製のClaude）がその場で書いています。彼らは実在の人物ではなく、Yapvilleのスタッフがリアルタイムで会話を読んでいることもありません。AIなので、誤解したり、事実を間違えたり、おかしなことを言ったりすることがあります。健康、お金、法律、そのほか大切なことについてのアドバイスとして頼らないでください。

私たちはあなたの会話をAIモデルのトレーニングに使いません。また、Anthropicは、ビジネス向けAPIを通じて送られたデータを自社モデルのトレーニングに使いません。AIは、単語のメモ、翻訳、まとめの作成にも使われます。1分テストと会話から推定したレベルは、キャラクターがあなたにどう話すかを調整するだけで、あなたに法的な効果やそれに類する効果をもたらすことはありません。

データの利用目的と法的根拠

私たちは、次の目的のためだけにあなたのデータを使います。

Yapvilleを提供するため（会話、まとめ、進み具合の保存と同期、アカウント、復元コード）。法的根拠：あなたとの契約（利用規約）の履行。
毎日のリマインダーを送るため（オンにした場合のみ）。法的根拠：あなたの同意。同意はいつでも撤回できます。
ご連絡や報告をいただいたときにお手伝いするため。 法的根拠：あなたとの契約、および問題を修正するという私たちの正当な利益。
Yapvilleを安全に、正常に動かし続けるため（利用回数の制限、不正利用の防止、セキュリティ、エラーログ）。法的根拠：サービスとその利用者を守るという私たちの正当な利益。
法的義務を果たすため（当局からの適法な要請への対応など）。法的根拠：法的義務。

私たちは、あなたの個人データを販売せず、コンテキストをまたいだ行動ターゲティング広告のために「共有」せず、いかなる種類の広告にも使いません。

データの提供先

私たちは、私たちのためにデータを処理する少数のサービスプロバイダー（処理者／委託先）を利用しています。これらのプロバイダーとは、データを保護し、私たちへのサービス提供のためだけに使うことを義務づける契約を結んでいます。

Google CloudとFirebase（Google LLC）：音声サーバー（Cloud Run）、データベース（Firestore）、アカウント（Firebase Authentication）を運用しています。データ：私たちのサーバーが扱うすべてのデータ（セーブデータ、アカウントID、リマインダーの設定、問題の報告、サーバーのログを含む）。データベースと音声サーバーは欧州連合（フランクフルト）で稼働しています。Firebase Authenticationはグローバルなサービスです。
Anthropic（Anthropic, PBC、米国）：キャラクター、まとめ、単語のメモ、翻訳を支えるAIモデル。データ：会話のテキスト、およびキャラクターが必要とするプロフィールと進み具合の一部（名前、レベル、キャラクターがあなたについて覚えていることなど）。
Deepgram（Deepgram, Inc.、米国）：音声認識。データ：話している間のあなたの音声、および言語の設定。
ElevenLabs（Eleven Labs, Inc.、米国）：キャラクターの声。データ：キャラクターのセリフのテキスト（あなたの名前が含まれることがあります）。
Vercel（Vercel Inc.、米国）：Yapvilleのウェブサイトとウェブアプリのホスティング。データ：サイトを読み込んだときのIPアドレスなどの技術的なデータ。
プッシュ通知サービス（Apple、Google、またはお使いのブラウザの提供元）：リマインダーをオンにした場合に、その配信を行います。
AppleとGoogleのサインイン（提供開始後）：上記のとおり、あなたのサインインのため。

プロバイダーは、それぞれのビジネス規約で認められる範囲で、セキュリティと不正利用防止のために限られた期間データを保持することがあります。また、法律で求められる場合、利用者やほかの人の安全を守るため、または事業の合併や売却の一環として、データを開示することがあります。その場合も、このポリシーは引き続きあなたのデータを保護します。

国外へのデータ移転

私たちは米国を拠点としており、プロバイダーは複数の国で業務を行っています。そのため、あなたのデータは、お住まいの国の外（米国を含む）で処理されることがあります。欧州経済領域、英国、スイス、またはトルコから個人データを移転する場合、欧州委員会の標準契約条項（必要に応じて英国補遺を含む）や、プロバイダーによるEU-米国データプライバシーフレームワークの認証などの、認められた保護措置を用います。トルコについては、トルコの法律が求める標準契約を用います。

データの保存期間

セーブデータとアカウント：アカウントをお持ちの間。アカウントを削除すると、下記のとおり削除されます。
使われていないアカウント：24か月間使われていないアカウントは、そのセーブデータとともに削除することがあります。
声の音声：私たちは保存しません。テキストを作るために処理し、その後破棄します。
会話のテキスト：会話が終わったあと、私たちのサーバーには保存しません。ただし、進み具合に保存される部分（フレーズ、キャラクターが覚えていること、まとめ）と、問題の報告に含めることを選んだ会話のセリフは除きます。
リマインダーのデータ：リマインダーをオフにするか、アカウントを削除するか、プッシュ通知の宛先が使えなくなるまで。
復元コード：新しいコードを作る（古いコードは削除されます）か、アカウントを削除するまで。
問題の報告：最長24か月。その後削除します。
サポートへのメール：お手伝いに必要な間、ただしやりとりが終わってから24か月以内。
サーバーのログ：約30日間。
端末上のデータ：あなたが削除するか、アプリをリセットまたはアンインストールするまで。

安全を守るために

すべてのデータは暗号化された接続でやりとりされます。私たちのデータベースでは、あなたのセーブデータを読み書きできるのはあなた自身のアカウントだけです。リマインダーのデータ、報告、復元コードにアクセスできるのは私たちのサーバーだけです。私たちのサーバーへのリクエストには有効なサインイントークンが必要で、すべてのアカウントに利用上限があります。完全に安全なシステムはありませんが、私たちはあなたのデータを守るために全力を尽くしています。万一あなたに影響する情報漏えいが起きた場合は、法律の定めに従って、あなたと当局にお知らせします。

あなたの権利と選択肢

どこにお住まいでも、次のことを私たちに求めることができます。

私たちが保有するあなたの個人データを知らせ、持ち運び可能な形式でコピーを提供すること
データを訂正すること
データを削除すること
データの一部の利用を停止または制限すること、またはその利用に異議を述べること
あなたが与えた同意を撤回すること（たとえば、リマインダーをオフにすること）

アプリ内では、名前、言語、キャラクターの変更、リマインダーのオフ、マイクの使用停止をいつでも行えます。それ以外のことは、「設定 › このアプリについて」にあるプロフィールコードを添えて、yapville@palmstudio.appまでメールでご連絡ください。ご依頼がアカウントの持ち主からのものであることを確認させていただく場合があります。たとえば、アプリに表示されているコードを送っていただくようお願いすることがあります。1か月以内（法律でより短い期間が定められている場合はその期間内）に、無料でお答えします。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

アカウントの削除

アカウントとすべてのデータは、いつでも削除できます。

アプリ内で：「設定 › アカウント › アカウントを削除」（サインイン機能と同時に追加予定）。
メールで：どのアドレスからでも、「設定 › このアプリについて」にあるプロフィールコードと「アカウントを削除してください」という言葉を添えて、yapville@palmstudio.appまでご連絡ください。理由を説明する必要はありません。

アカウントを削除する際は、データベース内の保存された進み具合、アカウントIDとサインイン情報、リマインダーの登録、復元コード、アカウントにひもづく問題の報告を、30日以内に削除します。端末上のコピーは、アプリをリセットまたはアンインストールすると消去されます。プロバイダーがセキュリティのために短期間保持するデータは、それぞれのスケジュールで期限切れになります。法律で求められる場合は、削除の依頼があったことを示す最小限の記録を保持することがあります。

子どもとティーンエイジャー

Yapvilleは13歳以上の方のためのものです。13歳未満の子どもを対象としたものではなく、最初の年齢確認では、13歳未満と答えた方は、端末の外にデータが送られる前に先へ進めなくなります。私たちは、13歳未満の子どもの個人データを故意に収集することはありません。13歳未満の子どもがYapvilleを使ったと思われる場合は、yapville@palmstudio.appまでご連絡ください。その子どものデータを削除します。

お住まいの地域で、これに自分だけで同意できる年齢（国によっては14歳、15歳、または16歳）に達していない場合は、保護者の許可を得てYapvilleをお使いください。保護者の方は、お子さまのデータについていつでも私たちにご連絡いただけます。

EUの一般データ保護規則（GDPR）、英国GDPR、およびスイスのデータ保護法は、上記の権利をあなたに認めています。すなわち、アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティ、異議申立て、同意の撤回の権利、そして、たとえばお住まいの国や勤務先の国の監督機関に苦情を申し立てる権利です。私たちの法的根拠はデータの利用目的と法的根拠に記載しています。私たちは、法的効果またはそれと同様の重大な影響をもたらす決定を、自動処理のみに基づいてあなたについて行うことはありません。

カリフォルニア州など、プライバシー法のある米国の州にお住まいの方

このセクションは、カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）および同様の州法に基づく通知です。

収集する情報のカテゴリー：識別子（アカウントID、IPアドレス、プッシュトークン、サインイン機能の提供開始後はメールアドレス）、音声情報（話している間のあなたの声。保存しません）、インターネットその他の電子的な活動（会話や練習の記録など、アプリの使い方）、推論（推定した言語レベル）、および会話と報告の内容。情報源：あなた、あなたの端末、私たちのために業務を行うプロバイダー。
目的：データの利用目的と法的根拠に記載したとおりです。
販売と共有：私たちは、個人情報を販売せず、コンテキストをまたいだ行動ターゲティング広告のために共有もしません。過去12か月間にもそうしたことはありません。16歳未満の方の個人情報を故意に販売または共有することはありません。
センシティブな個人情報：サービスの提供を超える目的で使用または開示することはありません。
あなたの権利：知る権利とアクセス権、削除権、訂正権、販売または共有をオプトアウトする権利（私たちはどちらも行っていません）、センシティブな個人情報の利用を制限する権利、そしてこれらの権利を行使したことを理由に差別的な扱いを受けない権利。これらの権利は、ご自身で、または授権された代理人を通じて、yapville@palmstudio.appへのメールで行使できます。ご依頼を受けてから10日以内に受領を確認し、45日以内にお答えします。
保存期間：データの保存期間をご覧ください。

トルコにお住まいの方（KVKK）

トルコ個人データ保護法（KVKK、第6698号）に基づき、PALMS STUDIO LLCはデータ管理者です。私たちは、データの利用目的と法的根拠に記載した目的のために、KVKK第5条の法的根拠に基づいてあなたの個人データを処理します。すなわち、あなたとの契約の締結または履行に必要であること、あなたの基本的な権利を害しない範囲での私たちの正当な利益のために必要であること、法的義務を遵守するために必要であること、そして必要な場合にはあなたの明示的な同意（たとえば毎日のリマインダーについて）です。あなたのデータは、KVKK第9条の保護措置のもとで、データの提供先に記載したプロバイダーへ国外移転されます。KVKK第11条に基づき、あなたには、データが処理されているかどうかを知る権利、情報を求める権利、処理の目的とその目的どおりに使われているかを知る権利、国内外でデータが移転される第三者を知る権利、訂正または削除を求める権利、第三者への通知を求める権利、自動化された分析のみから生じる結果に異議を述べる権利、そして違法な処理によって生じた損害の賠償を求める権利があります。ご依頼はyapville@palmstudio.appまでお送りください。遅くとも30日以内にお答えします。

その他の国

どこにお住まいでも、お住まいの国の法律（たとえばブラジル、インド、日本〔個人情報保護法〕、韓国の法律）が個人データについてさらなる権利を認めている場合、私たちはそれを尊重します。yapville@palmstudio.appまでご連絡ください。

このポリシーの変更

このポリシーを変更した場合は、冒頭の日付を更新します。新しい種類のデータや、会話を扱う新しいプロバイダーの追加など、重要な変更の場合は、変更が有効になる前にアプリ内でお知らせします。

お問い合わせ

PALMS STUDIO LLC
メール：yapville@palmstudio.app

このポリシーの翻訳は、便宜のために提供しているものです。翻訳と英語版の内容が異なる場合は、英語版が優先されます。