سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026

هذه ترجمة لتسهيل الأمر عليك. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. قراءة النسخة الإنجليزية

Yapville لعبة لتعلّم لغة من خلال الكلام. تنتقل إلى بلدة صغيرة خيالية وتتحدث بصوت عالٍ مع الناس الذين يعيشون فيها. ولكي ينجح ذلك، يجب أن يصل بعض ما تقوله إلى خوادمنا وإلى عدد قليل من الشركات التي اخترناها بعناية. تشرح هذه الصفحة بدقة ما الذي يُرسَل، ولماذا، وما الذي يمكنك فعله حيال ذلك، بكلمات نأمل أن يفهمها الجميع.

تشمل هذه السياسة تطبيقَي Yapville على iPhone وAndroid ونسخة الويب على yapville.palmstudio.app. وتنشرها PALMS STUDIO LLC («نحن»). إذا كان أي شيء هنا غير واضح، فراسلنا على yapville@palmstudio.app.

باختصار

يُرسَل صوتك إلى خادمنا أثناء كلامك، ويُحوَّل إلى نص، ثم يُتخلّى عنه. لا نحتفظ بتسجيلات لصوتك.
الشخصيات ذكاء اصطناعي. ما تقوله لها في المحادثة يُرسَل إلى مزوّد ذكاء اصطناعي كي تتمكن من الرد عليك.
تقدّمك (مستواك، وكلماتك، ودفتر عباراتك، وما يتذكره الجيران عنك) يُحفَظ على جهازك ويُنسَخ احتياطيًا إلى قاعدة بياناتنا السحابية ضمن حسابك.
نسألك عن عمرك فقط للتحقق من أنك في الثالثة عشرة أو أكبر. نحتفظ بهذه الإجابة («13 عامًا أو أكثر»)، ولا نحتفظ أبدًا بعمرك أو تاريخ ميلادك.
لا إعلانات. لا تتبّع. لا أدوات تطوير (SDK) للتحليلات أو الإعلانات. لا نبيع بياناتك أبدًا.
لا نستخدم موقعك أو جهات اتصالك أو صورك أو الكاميرا.
يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك أو حذف كل شيء في أي وقت.

من المسؤول عن بياناتك

تصنع PALMS STUDIO LLC تطبيق Yapville، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا (أي «المتحكم في البيانات»). يمكنك التواصل معنا على yapville@palmstudio.app؛ ويُرجى إضافة رمز الملف الشخصي من الإعدادات › حول التطبيق لنجد حسابك دون أن نطلب منك أي شيء آخر.

ما الذي نجمعه ولماذا

ما تخبرنا به عند البدء

التحقق من عمرك. قبل أي شيء، يسألك Yapville عن عمرك. إذا كنت في الثالثة عشرة أو أكبر، نحفظ فقط أنك بلغت هذا الحد أو تجاوزته. لا يُحفَظ عمرك الفعلي أبدًا. وإذا كنت أصغر، يتوقف التطبيق بلطف، ولا يغادر أي شيء جهازك، ويتذكر جهازك الإجابة حتى لا يمكن ببساطة الإجابة عن السؤال مرة أخرى.
اسمك، الاسم الذي تريد أن تناديك به الشخصيات. يمكن أن يكون اسمًا مستعارًا.
لغاتك: اللغة التي تتقنها أكثر، ولغة الشاشة، واللغة التي تتعلمها ولهجتها (مثل الإنجليزية الأمريكية أو البريطانية).
إجاباتك عن بضعة أسئلة: سبب تعلّمك (العمل أو السفر أو الدراسة أو العائلة)، والوقت من اليوم الذي تنوي التحدث فيه، ومقدار المساعدة التي تريدها أثناء المحادثات، ومستواك التقريبي أو نتيجة اختبار تحديد المستوى الذي يستغرق دقيقة واحدة.
شخصيتك: المظهر الذي تختاره لنفسك (لون البشرة، والشعر، والملابس وغير ذلك). صورتك الشخصية في التطبيق مرسومة من هذه الشخصية؛ وليست صورة فوتوغرافية أبدًا.

نستخدم هذه المعلومات لتشغيل اللعبة لك: لنحيّيك باسمك، ولنتحدث معك بما يناسب مستواك، ولنعرض الشاشات بلغتك.

صوتك ومحادثاتك

أثناء كلامك، يُبَثّ الصوت من الميكروفون إلى خادمنا ومنه إلى مزوّد التعرّف على الكلام، الذي يحوّله إلى نص. لا يحدث هذا إلا أثناء كلامك في محادثة، من لحظة ضغطك على زر الميكروفون حتى تتركه، أو عندما تسجّل إجابة قصيرة في مراجعة قبل النوم أو في اختبار تحديد المستوى.
نص المحادثة (ما قلته أنت وما قالته الشخصية) يُرسَل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي كي ترد الشخصية، ثم مرة أخرى في النهاية كي يُعِدّ التطبيق ملخّصك: تصحيحات لطيفة، وعبارات مفيدة، وما ستتذكره الشخصية، وما اكتشفته عنها.
ردود الشخصية تُرسَل نصًا إلى مزوّد الأصوات، الذي يحوّلها إلى كلام مسموع.
اختبار الميكروفون في الإعدادات يعمل بالكامل على جهازك. لا يُسجَّل شيء ولا يُرسَل.

راجع قسم صوتك أدناه لتعرف ما يحدث للصوت بعد ذلك.

تقدّمك

يحفظ Yapville لعبتك كي تكمل من حيث توقفت: مستواك في كل لغة، والكلمات التي صادفتها واستخدمتها، ودفتر عباراتك وجدول مراجعتك، وما يتذكره كل جار عنك (بضع ملاحظات قصيرة وملخّص يُكتَب بعد كل محادثة)، ومفكرة الجيران، ويومياتك، ومقاييس بسيطة لتدرّبك (مثل المدة التي تحدثت فيها، وعدد الكلمات التي استخدمتها، والأيام التي تحدثت فيها)، ونقودك داخل اللعبة، والمطبخ والبيت كما تركتهما، وتذكرة القطار، وإعداداتك.

تُحفَظ البيانات على جهازك وتُنسَخ احتياطيًا إلى قاعدة بياناتنا السحابية ضمن حسابك، فتبقى إذا انتقلت إلى هاتف جديد وتعمل على أكثر من جهاز. بعض الإعدادات (مثل جودة الرسومات) تبقى على جهازك فقط. نستخدم تقدّمك فقط لتشغيل اللعبة وعرضه عليك؛ فلا توجد ملفات شخصية عامة، ولا لوحات صدارة، ولا نتائج تُشارَك مع الآخرين.

حسابك

تسجيل الدخول. قبل أن تدخل البلدة، يطلب منك Yapville تسجيل الدخول، ليكون تقدمك لك وحدك ويبقى معك على هاتف جديد. هناك ثلاث طرق، وما تراه منها يعتمد على جهازك: بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو تسجيل الدخول بـ Apple، أو تسجيل الدخول بـ Google. نتلقى معرّف حساب من الطريقة التي تختارها، ومع Apple أو Google اسمك وبريدك إن سمحت بذلك — ومع Apple يمكنك إخفاء عنوانك الحقيقي خلف عنوان تحويل. نستخدمها فقط لتسجيل دخولك، ولحفظ تقدمك بين الأجهزة، ولمراسلتك بشأن حسابك إن احتجنا إلى ذلك.
قبل تسجيل الدخول. منذ لحظة فتح التطبيق، يحتفظ جهازك بحساب مجهول: معرّف عشوائي بلا اسم أو بريد أو كلمة مرور. هو ما يربط جواب العمر والشاشات الأولى قبل أن يكون لك حساب خاص. وعند تسجيل الدخول، ينتقل تقدمك إلى حسابك.
رموز الاسترداد. إذا أنشأت رمز استرداد لبياناتك المحفوظة، فإننا نخزّن فقط نسخة مشفّرة تشفيرًا أحادي الاتجاه (hash) منه مع مُعرّف حسابك، كي يتمكن الرمز من نقل تقدّمك إلى جهاز آخر. لا يمكننا قراءة رمزك.

تذكيرك اليومي

إذا شغّلت التذكير، يعطينا جهازك عنوانًا للإشعارات الفورية (رمزًا مميزًا من Apple أو Google أو من خدمة الإشعارات في متصفحك). نخزّنه مع منطقتك الزمنية، ولغتك، والوقت الذي اخترته، وسجلّ يبيّن ما إذا كان تذكير اليوم قد أُرسل، كي لا نرسل إليك أكثر من تذكير واحد في اليوم. ولتحديد الجيران الذين سيُذكَرون، قد تطّلع خدمة التذكير على تقدّمك المحفوظ. يمكنك إيقاف التذكير من التطبيق أو من إعدادات جهازك في أي وقت.

بلاغات المشكلات والرسائل الإلكترونية

عندما ترسل بلاغًا عن مشكلة من الإعدادات › الدعم، يتضمن ما تكتبه، وكذلك، كما يعرض لك التطبيق قبل الإرسال، إصدارَي التطبيق والمحتوى، ونوع جهازك وحجم شاشته، ولغتَي جهازك والتطبيق، ورمز ملفك الشخصي. ولا تُضمَّن أسطر محادثتك الأخيرة إلا إذا حدّدت ذلك المربع. وإذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، نتلقى عنوان بريدك وكل ما تكتبه. نستخدم ذلك فقط لمساعدتك ولإصلاح المشكلات.

البيانات التقنية

كما في أي خدمة عبر الإنترنت، ترى خوادمنا ومزوّدو الاستضافة لدينا معلومات تقنية عند اتصال جهازك: عنوان IP الخاص بك، وإصدار التطبيق، ووقت كل طلب. نستخدمها لتقديم الخدمة، وللحدّ من إساءة الاستخدام (مثل عدد المحادثات التي يمكن لحساب واحد أن يبدأها في اليوم)، ولاكتشاف الأخطاء وإصلاحها. تُحفَظ سجلات الخادم لفترة قصيرة؛ راجع مدة احتفاظنا بالبيانات.

ما لا نجمعه

لا إعلانات، ولا أدوات تطوير (SDK) للإعلانات أو التحليلات في التطبيق.
لا تتبّع عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها الإلكترونية.
لا موقع دقيق أو تقريبي. نستخدم المنطقة الزمنية لجهازك كي تتطابق ساعة البلدة مع ساعتك.
لا جهات اتصال ولا صور ولا كاميرا ولا ملفات من جهازك.
لا معلومات دفع: لا توجد في Yapville عمليات شراء حاليًا.
لا بصمات صوتية: يُستخدم صوتك فقط لفهم ما قلته، ولا يُستخدم أبدًا للتعرّف على هويتك.

صوتك

نعلم أن الميكروفون أمر كبير تأتمن عليه تطبيقًا، لذا إليك القصة كاملة.

لا يُستخدم الميكروفون إلا عندما تختار أن تتكلم: من لحظة ضغطك على الزر في محادثة حتى تتركه، وعندما تسجّل إجابة في مراجعة قبل النوم أو في اختبار تحديد المستوى.
ينتقل صوتك عبر اتصال مشفّر إلى خادم الصوت لدينا ومنه إلى Deepgram، مزوّد التعرّف على الكلام لدينا، الذي يعيد النص.
لا نحفظ تسجيلات لصوتك. لا يكتب خادمنا صوتك على القرص ولا في قاعدة بياناتنا.
كي تتمكن من سماع نفسك في الملخّص، يحتفظ التطبيق بآخر بضع مداخلات لك في ذاكرة جهازك ما دامت شاشة المحادثة مفتوحة. لا تُرفَع مرة أخرى، وتختفي عند إغلاقها.
يُستخدم نص ما قلته كما هو موضّح أعلاه، وقد تنتهي أجزاء منه في بياناتك المحفوظة، مثل عبارة في دفتر عباراتك أو ملاحظة تتذكرها شخصية.
إذا لم تكن خدمة الكلام لدينا متاحة، فقد يستخدم التطبيق خاصية التعرّف على الكلام المدمجة في جهازك أو متصفحك بدلًا منها. وتقدّمها الشركة المصنّعة لجهازك أو متصفحك (مثل Apple أو Google)، وفق شروط الخصوصية الخاصة بها.

الذكاء الاصطناعي في Yapville

سكان البلدة شخصيات خيالية تُكتَب كلماتها في اللحظة نفسها بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي (Claude، من صنع Anthropic). إنهم ليسوا أشخاصًا حقيقيين، ولا أحد في Yapville يقرأ المحادثات مباشرة. ولأنهم ذكاء اصطناعي، فقد يسيئون الفهم، أو يخطئون في المعلومات، أو يقولون شيئًا غريبًا؛ لذا يُرجى عدم الاعتماد عليهم في النصائح المتعلقة بالصحة أو المال أو القانون أو أي أمر مهم.

لا نستخدم محادثاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تستخدم Anthropic البيانات المُرسَلة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بالأعمال لتدريب نماذجها. ويساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في ملاحظات الكلمات والترجمات وملخّصك. أما تقدير المستوى المستخلَص من اختبار تحديد المستوى ومن محادثاتك، فلا يغيّر إلا طريقة حديث الشخصيات معك؛ وليس له أي أثر قانوني أو أثر مماثل عليك.

كيف نستخدم بياناتك وأسسنا القانونية

نستخدم بياناتك لهذه الأغراض فقط:

لتقديم Yapville (المحادثات، والملخّصات، وحفظ تقدّمك ومزامنته، وحسابك، ورموز الاسترداد). الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا معك (شروط الاستخدام الخاصة بنا).
لإرسال تذكيرك اليومي، فقط إذا شغّلته. الأساس القانوني: موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت.
لمساعدتك عندما تتواصل معنا أو ترسل بلاغًا. الأساس القانوني: عقدنا معك ومصلحتنا المشروعة في إصلاح المشكلات.
للحفاظ على أمان Yapville وعمله (حدود الاستخدام، ومنع إساءة الاستخدام، والأمان، وسجلات الأخطاء). الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في حماية الخدمة ومستخدميها.
للوفاء بالالتزامات القانونية، مثل الرد على طلب مشروع من جهة مختصة. الأساس القانوني: الالتزام القانوني.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا «نشاركها» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة، ولا نستخدمها لأي نوع من الإعلانات.

مع من نشاركها

نستعين بعدد صغير من مزوّدي الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا (معالجو البيانات)، بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها وعدم استخدامها إلا لتقديم خدماتهم لنا:

Google Cloud وFirebase (Google LLC): يشغّلان خادم الصوت لدينا (Cloud Run)، وقاعدة بياناتنا (Firestore)، والحسابات (Firebase Authentication). البيانات: كل ما يتعامل معه خادمنا، بما في ذلك بياناتك المحفوظة، ومُعرّف حسابك، وإعدادات التذكير، وبلاغات المشكلات، وسجلات الخادم. تعمل قاعدة بياناتنا وخادم الصوت في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت)؛ أما Firebase Authentication فخدمة عالمية.
Anthropic (Anthropic, PBC، الولايات المتحدة): نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يقف وراء الشخصيات والملخّصات وملاحظات الكلمات والترجمات. البيانات: نص المحادثة، والأجزاء التي تحتاجها الشخصية من ملفك الشخصي وتقدّمك (مثل اسمك ومستواك وما تتذكره عنك).
Deepgram (Deepgram, Inc.، الولايات المتحدة): التعرّف على الكلام. البيانات: صوتك أثناء كلامك، وإعداد اللغة.
ElevenLabs (Eleven Labs, Inc.، الولايات المتحدة): أصوات الشخصيات. البيانات: نص أسطر الشخصيات، الذي قد يتضمن اسمك.
Vercel (Vercel Inc.، الولايات المتحدة): يستضيف موقع Yapville وتطبيق الويب. البيانات: بيانات تقنية مثل عنوان IP عند تحميل الموقع.
خدمات الإشعارات الفورية (Apple أو Google أو مزوّد متصفحك): توصل تذكيرك، إذا شغّلته.
تسجيل الدخول باستخدام Apple وGoogle، عندما يصبح متاحًا: لتسجيل دخولك، كما هو موضّح أعلاه.

قد يحتفظ مزوّدونا بالبيانات لفترة محدودة لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام، بحسب ما تسمح به شروطهم التجارية. وقد نفصح أيضًا عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية سلامة مستخدمينا أو غيرهم، أو في إطار اندماج أو بيع لأعمالنا، وفي هذه الحالة ستستمر هذه السياسة في حماية بياناتك.

عمليات النقل الدولية

مقرّنا في الولايات المتحدة، ويعمل مزوّدونا في عدة دول، لذا قد تُعالَج بياناتك خارج البلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة. وعندما ننقل بيانات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو تركيا، نستخدم ضمانات معترفًا بها، مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية (مع ملحق المملكة المتحدة عند الحاجة) أو شهادات مزوّدينا بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وبالنسبة إلى تركيا، العقود القياسية التي يشترطها القانون التركي.

مدة احتفاظنا بالبيانات

بياناتك المحفوظة وحسابك: ما دام حسابك قائمًا. وعند حذف حسابك، تُحذَف كما هو موضّح أدناه.
الحسابات غير المستخدمة: إذا لم يُستخدم حساب لمدة 24 شهرًا، فقد نحذفه مع بياناته المحفوظة.
الصوت: لا نحتفظ به. يُعالَج لاستخراج النص ثم يُتخلّص منه.
نص المحادثة: لا يخزّنه خادمنا بعد انتهاء المحادثة، باستثناء الأجزاء المحفوظة في تقدّمك (العبارات، وما تتذكره الشخصيات، وملخّصك) وأسطر المحادثة التي تختار تضمينها في بلاغ عن مشكلة.
بيانات التذكير: حتى توقف التذكير، أو تحذف حسابك، أو يتوقف عنوان الإشعارات عن العمل.
رموز الاسترداد: حتى تنشئ رمزًا جديدًا (فيُحذَف القديم) أو تحذف حسابك.
بلاغات المشكلات: حتى 24 شهرًا، ثم تُحذَف.
الرسائل الإلكترونية إلى الدعم: ما دامت هناك حاجة إليها لمساعدتك، وبما لا يتجاوز 24 شهرًا بعد انتهاء المراسلة.
سجلات الخادم: نحو 30 يومًا.
البيانات على جهازك: حتى تحذفها، أو تعيد ضبط التطبيق، أو تلغي تثبيته.

الحفاظ على أمانها

ينتقل كل شيء عبر اتصالات مشفّرة. لا تسمح قاعدة بياناتنا إلا لحسابك أنت بقراءة بياناتك المحفوظة والكتابة فيها؛ أما بيانات التذكير والبلاغات ورموز الاسترداد فلا يصل إليها إلا خادمنا. ويجب أن تحمل الطلبات المُرسَلة إلى خادمنا رمز تسجيل دخول صالحًا، ولكل حساب حدود استخدام. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نبذل جهدًا كبيرًا لحماية بياناتك، وإذا تعرّضت بياناتك لاختراق فسنبلغك ونبلغ الجهات المختصة وفق ما يقتضيه القانون.

حقوقك وخياراتك

أينما كنت تعيش، يمكنك أن تطلب منا:

إخبارك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها، بصيغة قابلة للنقل؛
تصحيحها؛
حذفها؛
إيقاف بعض استخداماتها أو تقييدها، أو الاعتراض عليها؛
سحب موافقة سبق أن منحتها (مثل إيقاف التذكير).

في التطبيق، يمكنك تغيير اسمك ولغاتك وشخصيتك، وإيقاف التذكير، والتوقف عن استخدام الميكروفون في أي وقت. ولأي أمر آخر، راسل yapville@palmstudio.app مع رمز ملفك الشخصي من الإعدادات › حول التطبيق. قد نحتاج إلى التأكد من أن الطلب صادر عن صاحب الحساب، مثلًا بأن نطلب منك إرسال الرمز الظاهر في تطبيقك. سنرد خلال شهر واحد (أو في وقت أقرب حيث يشترط القانون ذلك)، دون أي رسوم. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت:

من التطبيق: الإعدادات › الحساب › حذف حسابي (يُتاح مع إضافة تسجيل الدخول).
عبر البريد الإلكتروني: راسل yapville@palmstudio.app من أي عنوان مع رمز ملفك الشخصي من الإعدادات › حول التطبيق وعبارة «احذف حسابي». لا تحتاج إلى شرح السبب.

عندما نحذف حسابك، نحذف خلال 30 يومًا تقدّمك المحفوظ في قاعدة بياناتنا، ومُعرّف حسابك وبيانات تسجيل الدخول، واشتراكاتك في التذكير، ورمز الاسترداد، وبلاغات المشكلات المرتبطة بحسابك. أما النسخة الموجودة على جهازك فتُزال عند إعادة ضبط التطبيق أو إلغاء تثبيته. والبيانات التي يحتفظ بها مزوّدونا لفترة قصيرة لأغراض الأمان تنتهي صلاحيتها وفق جداولهم الخاصة. وقد نحتفظ بسجلّ مختصر يفيد بأن الحذف طُلب، إذا اقتضى القانون ذلك.

الأطفال والمراهقون

Yapville مخصّص لمن بلغوا 13 عامًا فأكثر. وهو غير موجّه إلى الأطفال دون 13 عامًا، ويوقف التحقق من العمر في البداية كل من يقول إنه أصغر قبل أن تغادر أي بيانات جهازه. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون 13 عامًا استخدم Yapville، فراسل yapville@palmstudio.app وسنحذف بياناته.

إذا كنت دون السن التي يمكنك فيها الموافقة على ذلك بنفسك في المكان الذي تعيش فيه (وهي في بعض الدول 14 أو 15 أو 16 عامًا)، فيُرجى استخدام Yapville بإذن من أحد الوالدين أو الوصي. ويمكن للوالدين والأوصياء التواصل معنا بشأن بيانات أبنائهم المراهقين في أي وقت.

تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، وقانون حماية البيانات السويسري الحقوقَ المذكورة أعلاه: الوصول، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، وقابلية نقل البيانات، والاعتراض، وسحب الموافقة، إضافةً إلى الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، مثلًا في البلد الذي تعيش أو تعمل فيه. وأسسنا القانونية مذكورة في كيف نستخدم بياناتك. لا نتخذ بشأنك قرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية ويكون لها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها.

إذا كنت تعيش في كاليفورنيا أو في ولاية أمريكية أخرى لديها قانون للخصوصية

هذا القسم هو إشعارنا بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بصيغته المعدّلة بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA/CPRA) وقوانين الولايات المماثلة.

فئات البيانات التي نجمعها: المُعرّفات (مُعرّف الحساب، وعنوان IP، ورمز الإشعارات الفورية، والبريد الإلكتروني عندما يصبح تسجيل الدخول متاحًا)؛ والمعلومات الصوتية (صوتك أثناء كلامك، ولا نحتفظ به)؛ ونشاط الإنترنت أو غيره من الأنشطة الإلكترونية (كيفية استخدامك للتطبيق، مثل المحادثات ومقاييس التدرّب)؛ والاستنتاجات (مستواك اللغوي التقديري)؛ ومحتوى محادثاتك وبلاغاتك. المصادر: أنت، وجهازك، ومزوّدونا الذين يعملون نيابةً عنا.
الأغراض: المذكورة في كيف نستخدم بياناتك.
البيع والمشاركة: لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة، ولم نفعل ذلك خلال الأشهر الـ12 الماضية. ولا نبيع عن علم المعلومات الشخصية لأي شخص دون 16 عامًا ولا نشاركها.
المعلومات الشخصية الحساسة: لا نستخدمها ولا نفصح عنها لأي غرض يتجاوز تقديم الخدمة.
حقوقك: حق المعرفة والوصول، والحذف، والتصحيح، وإلغاء الاشتراك في البيع أو المشاركة (ونحن لا نفعل أيًّا منهما)، وتقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة، وعدم التعرّض لمعاملة مختلفة بسبب ممارسة هذه الحقوق. يمكنك ممارستها بنفسك أو عبر وكيل مفوَّض بمراسلة yapville@palmstudio.app. سنؤكد استلام طلبك خلال 10 أيام ونرد عليه خلال 45 يومًا.
الاحتفاظ: راجع مدة احتفاظنا بالبيانات.

إذا كنت تعيش في تركيا (KVKK)

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، تُعدّ PALMS STUDIO LLC المتحكم في البيانات. نعالج بياناتك الشخصية للأغراض المذكورة في كيف نستخدم بياناتك، استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5 من KVKK: أن تكون المعالجة ضرورية لإبرام عقدنا معك أو تنفيذه، ولمصالحنا المشروعة دون الإضرار بحقوقك الأساسية، وللامتثال للالتزامات القانونية، وموافقتك الصريحة حيث تكون مطلوبة (مثلًا للتذكير اليومي). تُنقَل بياناتك إلى الخارج إلى المزوّدين المذكورين في مع من نشاركها وفق الضمانات الواردة في المادة 9 من KVKK. وبموجب المادة 11، لك الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب معلومات عنها، ومعرفة الغرض من معالجتها وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقَل إليها داخل البلاد أو خارجها، وطلب تصحيحها أو حذفها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة بذلك، والاعتراض على النتائج الناشئة حصرًا عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير المشروعة. يمكنك إرسال طلباتك إلى yapville@palmstudio.app؛ وسنرد خلال 30 يومًا كحد أقصى.

الدول الأخرى

أينما كنت تعيش، إذا منحك قانونك المحلي (مثلًا في البرازيل أو الهند أو اليابان أو كوريا الجنوبية) حقوقًا إضافية على بياناتك الشخصية، فسنحترمها. راسل yapville@palmstudio.app.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وإذا كان التغيير جوهريًا، مثل نوع جديد من البيانات أو مزوّد جديد يطّلع على محادثاتك، فسنبلغك داخل التطبيق قبل أن يدخل حيز التنفيذ.

التواصل

PALMS STUDIO LLC
البريد الإلكتروني: yapville@palmstudio.app

تُقدَّم ترجمات هذه السياسة لتسهيل الأمر عليك. وإذا اختلفت ترجمة عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.